ハート引越センター口コミ・評判

MENU

ハート引越センター

ハート引越センターは、平成4年に東京に設立された、
比較的若い引越し業者ですが、評判の良い引越し業者です。
ハートさんの特徴は、
柔軟な対応と、高いコストパフォーマンス。

 

とことん無駄を省いたスタンダードプランから、
なんでもお任せできるエクセレントプランまで、
利用者の希望に合わせて選べるので、
無駄のない価格での引越しが可能。

 

ハート引越センター

 

引越し業界では珍しい、“直営”の営業所を全国に保有することで、
引越し作業員やサービスの均一化されています。
ハートさんの対応エリア内なら、
どこへでも安心して引越しを任せることができます。
また、利用者全員に対して、WEBアンケートの募集を実施しており、
お客様の声を大事にしている引越し業者です。

引越し利用者の口コミ・評判

電話での対応が誠実で、無駄を感じなかった。
見積もり段階よりも、当日はトラックと作業員を増やしていただき、
その分早く作業が終わり、スムーズな引越しができました。
これだけしてもらったのに、約束どおり追加料金もなくて大満足です。

受付を担当してくれた人の対応がとても良かったです。
普通なら家に直接来ての見積もりになる荷物量だったのですが、
お願いしたら電話のみで対応してくれました。
その時は、荷物内容をしっかりと確認してくれました。

私たちが気づかなかった荷物を見事言い当ててくれて
「女の子でもやっぱりプロなんだな」と実感しました。
当日よりも、何日か日をあけるとさらに安くなるそうです。
次回も是非利用したい引越し屋さんです。

電話、メール、営業のどれもが親切で、
他社の名前を挙げても批判することもなく好印象でした。
料金は、不用品の処分と、エアコンの脱着作業費など、
全て含めてだしてくれたのでわかりやすかったです。

行動もテキパキしていてやはりプロだなぁ...と思いました。
作業員のピアスがちょっと気になりました。
サービス業でああいう人はちょっと敬遠してしまいます。

丁寧で迅速な作業をしていただき、
荷物を運んでくれた方の愛想も良く、気持ちいい引越しができました。
ただ、引越し前の電話受付には少し問題を感じました。
担当者さんとしか話をすることができないので、お休みの日は、
「出勤日までお待ちいただけますか」と言われ、ショックでした。
「伝言くらい預かってくれればいいのに」と思っていました。

考えていた相場よりも安く引越しができましたし、
見積もりの訪問スタッフさんも親身に対応してくださいました。
予算を伝えると、可能な限りで値下げを頑張ってくれました。
引越しの人ってちょっと怖いイメージがあったのですが、
「しっかりと教育しているので安心してください」と営業の方が言ってくれ、
とても礼儀正しい作業者の方が来てくれて、ホッとしました。

見積もり結果報告

 

ハートさんへは、メールで見積もり依頼をしました。
WEB見積もりを選択すると、メールが送られてくるので、
それに荷物内容を返信するか、
電話を掛けることで見積もりができます。
今回は、メールで引越し情報を送信⇒電話で結果報告。
という流れになりました。

 

 

ハートさんは、契約前の対応が非常に良いです。
ある程度大がかりな引越しであっても、
お願いすれば電話のみで見積もりをだしてくれます。
時間のない人や複数社を比較したい人にはうれしいです。
電話応対は、女性スタッフが担当してくれました。
荷物の伝え忘れがないか、丁寧に細かくチェックをしてくれました。

 

 

ハートさんは荷物量が少ない場合混載便を使用しています。
その分安くなるので、単身引越しに強い業者です。
ただし、電話見積もりのみの場合、
積み切れない荷物は、持って行ってもらえないことがあるそうです。
他社との料金を比較し、ハートさんに決定する場合は、
契約前に訪問見積もりで確認してもらうことをおすすめします。

 

ハート引越メール

 

 

>>アート引越センター口コミ・評判のページに進む